Política de privacidad actualizada Xeliofratevora
En Xeliofratevora valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa de España y la Unión Europea. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos confías.
Información que recopilamos
Recopilamos solo los datos necesarios para brindarte nuestros servicios con seguridad y eficacia.
- Datos personales como nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o contactas con nosotros.
- Información técnica de tu dispositivo, como dirección IP, navegador, sistema operativo y fecha de acceso.
- Datos generados por tu interacción en la web, como páginas visitadas, duración de las visitas y preferencias.
- Datos que aportas al suscribirte a boletines informativos o al participar en encuestas voluntarias.
Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos solo para ofrecerte un servicio eficiente, seguro y personalizado.
- Procesar solicitudes de contacto, consultas o soporte que realices a través de los medios proporcionados.
- Personalizar tu experiencia gracias al análisis de tus preferencias y actividad dentro de nuestra web.
- Mejorar la funcionalidad del sitio web, asegurando su protección y detectando posibles incidencias de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en fundamentos legítimos, como la ejecución de contratos y el cumplimiento de la ley.
Solicitamos tu consentimiento, cumplimos obligaciones legales y gestionamos la relación contractual para procesar los datos de modo transparente y acuerdo a la legislación vigente.
Compartir información
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos en casos específicos y con garantías de protección adecuadas.
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar servicios, siempre bajo compromisos contractuales de confidencialidad.
- Cuando lo exige la normativa vigente o en respuesta a requerimientos legales debidamente fundamentados.
- Si hay una reestructuración societaria, fusión, adquisición o transferencia de activos, siempre preservando la seguridad de tus datos.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o tratamientos ilegítimos de tus datos personales. Revisamos periódicamente nuestros sistemas y nuestra política de protección de datos para fortalecer la seguridad.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos respecto a la protección de datos y el acceso a tu información personal.
- Solicitar el acceso y la corrección de tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad o eliminación de tus datos si ya no es necesario su tratamiento.
- Oponerte a ciertos tipos de tratamiento o solicitar la limitación del uso de tus datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha incumplido la normativa.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia en la web. Consulta la política de cookies para más detalles sobre su gestión y opciones disponibles.
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Contacto y consultas
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o el uso de tus datos, puedes contactar por los siguientes medios:
Correo electrónico: content@xeliofratevora.com
Teléfono: +34 903187068
Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos las modificaciones aquí y te informaremos si afectan significativamente tus derechos.
Última actualización: 5 de diciembre de 2025